Question 1

Como funciona a compra?

Accepted Answer

Você escolhe o produto ou plano, faz checkout, paga via Pix e acompanha o status diretamente no seu painel do cliente.

Question 2

Quando recebo meu produto?

Accepted Answer

Produtos como créditos e acessos são entregues em até 30 minutos após a confirmação do pagamento. Contas em até 1 hora.

Question 3

Posso acompanhar o pedido?

Accepted Answer

Sim. Cada pedido tem status em tempo real no painel: aguardando pagamento, pago, em separação, em entrega e entregue.

Question 4

Quais formas de pagamento estão disponíveis?

Accepted Answer

Atualmente trabalhamos com Pix (entrega rápida e segura). Em breve disponibilizaremos pagamento via cartão.

Question 5

Vocês oferecem suporte?

Accepted Answer

Sim, suporte humanizado via painel e WhatsApp. Planos prioritários têm atendimento VIP.

Question 6

Qual plano escolher?

Accepted Answer

Para testar, o plano de 1 dia. Para projetos médios, o de 7 dias. Para uso recorrente, o de 30 dias (melhor custo-benefício).

Question 7

O acesso é imediato?

Accepted Answer

Sim, para a maioria dos produtos digitais o acesso é liberado em minutos após o pagamento ser confirmado.

Question 8

Como funcionam os planos de 1, 7 e 30 dias?

Accepted Answer

São acessos temporários que começam a contar a partir da entrega. Você usa durante todo o período sem interrupções.

Dúvidas frequentes